Hello zaim отписаться от платных услуг и вернуть деньги за подписку

Сервис “RCredit” предлагает информацию о займах, выдаваемых микрофинансовыми организациями. Сайт помогает найти список компаний, которые могут предоставить микрокредит. Однако, данный сервис взимает оплату за свои услуги, которые по сути бесполезны. Внешне, сайт оформлен в стиле микрофинансовых организаций: здесь можно подать заявку на займ по телефону, а также узнать о действующих акциях и доступных способах получения средств. После ввода своего номера телефона пользователь попадает на страницу с анкетой для заполнения, где указываются личные данные и реквизиты банковской карты для перевода средств. При регистрации на сервисе автоматически подключаются списания средств.

В нижней части сайта “Hello zaim”, мелким шрифтом указано, что сервис не гарантирует получение микрозайма. Проект занимается подбором микрозаймов, не являясь финансовым учреждением, банком или кредитором. Таким образом, регистрируясь и подписываясь на “RCredit”, вы не сможете получить микрозайм или микрокредит, а только список партнеров-МФО, где можно получить деньги. Сервис взимает плату за информацию, которая не представляет ценности.

Регистрируясь на сайте “Hello zaim”, вы соглашаетесь на сбор и обработку ваших персональных данных, а также на получение рекламной рассылки по электронной почте, телефону, СМС и в мессенджерах, таких как WhatsApp и Viber. Вы разрешаете владельцу сайта собирать и хранить ваши персональные данные, включая ФИО, номер телефона, адрес, паспортные данные и информацию о банковской карте. Это указано в правилах сайта hellozaim.ru:

Мы не рекомендуем пользоваться подбором займа на сайте Hello zaim, потому что это бесплатная информация, которую вы можете получить на нашем сайте.

За что "RCredit" берет 389 рублей за каждые 6 дней?

Приложение о предоставлении услуг данного сервиса сообщает нам, что деньги они хотят получить за следующее:

• действия Оператора, которые включают сбор и обработку информации в составе Заявки;
• консультационно-юридические услуги (во всех отраслях права с целью оказания оперативной правовой помощи Пользователю, защиты прав и охраняемых законом интересов Пользователя, содействия в реализации прав и исполнении обязанностей Пользователя, достижения положительного эффекта для Пользователя);
• витрину доступных вариантов займов в микрокредитных компаниях;
• Рейтинг заёмщика;
• СМС-информирование;
• Mail - информирование;
• Push - информирование;
• единоразовый анализ запроса и подбор актуальных предложений каждые 6 дней;
• Служба поддержки;
• интерактивное голосовое информирование о предложениях и по статусу заявки в МФО (до 10 уведомлений в месяц);
• информационные уведомления через электронную почту о предложениях и по статусу заявки в МФО (до 10 писем в месяц);
• показ Витрины;
• обновление Витрины с предложениями от партнёров.

Мы считаем, что данный сайт не несет никакой пользы, ведь оформляя подписку вы теряете деньги за бесплатную информацию.

Как отказаться от подписки и платных услуг Hello zaim?

Если вы уже успели зарегистрироваться и оформить подписку на сайте Hello zaim они попытаются списать сначала 1 рубль для верификации вашей карты, а затем 389 рублей за каждые 6 дней за "доступ" к их витрине займов.

Чтобы отписаться от платных услуг сайта Hello zaim нужно сделать следующее:

• Зайти на страницу hellozaim.ru/payment/unsubscribe/ (можете скопировать ссылку);
• Укажите номер телефона, который вводили при регистрации;
• Нажмите на кнопку "Продолжить";
• Дождитесь СМС с кодом на ваш телефон и введите его на странице;
• Вы будете отписаны от услуг сервиса;

Как вернуть деньги за платную подписку на Hello zaim?

Если с вас списали деньги за подписку на сервис Hello zaim отправляйте им на электронную почту support@hellozaim.ru письмо с возражением и требованием вернуть деньги. Заявление пишется в свободной форме. Напишите, что не нуждаетесь в услугах данного сервиса и вы были введены в заблуждение информацией на сайте. Предварительно конечно отпишитесь от услуг сервиса (инструкция выше). Также отключить СМС-уведомления можно в Личном кабинете, либо позвонить по номеру горячей линии.

По любым вопросам связанным с сервисом Hello zaim вы также можете обращаться к ним по электронной почте или на номер телефона горячей линии +7 (800) 333 32 44. Пишите им на почту, звоните, требуйте отписать вас от рекламных рассылок и платной подписки на подбор займа. Если у вас есть дополнительная информация по этому сервису, обязательно делитесь ей в комментариях с другими людьми.

Написать отзыв о Hello zaim